Algemeen
Hoewel Nederland een van de meest verkeersveilige landen ter wereld is, blijft het verder verbeteren van de verkeersveiligheid een belangrijk speerpunt voor overheden. Met deze cursus verwerft u de vaardigheden om zelf te kunnen beoordelen in hoeverre een bepaalde verkeerssituatie onveilig is.
Specifiek leert u:
- Hoe u het knelpunt kunt plaatsen in het grotere kader van Duurzaam Veilig.
- Wat achterliggende zorgen van burgers zijn.
- Welke problemen er zijn.
- Welke oplossingen (infrastructureel en niet-infrastructureel) effectief én duurzaam zijn.
Programma
Het programma bestaat uit drie dagen, waarin theorie en praktijk elkaar voortdurend afwisselen. U oefent met allerlei opdrachten en casussen, bij voorkeur uit uw eigen werksituatie. Uiteraard wordt ook aandacht besteed aan het bepalen van mogelijke oplossingsrichtingen mede op basis van bestaande CROW-richtlijnen.
In gesprek met de burger
Een ambtenaar die regelmatig contact heeft met burgers, dient een aantal belangrijke gespreksvaardigheden te beheersen.
- Samenvatten van de kernvraag
- Erkennen van de achterliggende vraag of emotie
- Afstemmen van het antwoord of het advies
Verkeersveiligheidsknelpunten in beeld
- Achterhalen van het echte probleem
- Plaatsing van het probleem in het kader van Duurzaam Veilig
- Uitvoering verkeersveiligheidsschouw
Aanpak verkeersveiligheid stap voor stap
- Handvatten voor een stappenplan
- Richtlijnen
- Oplossingsmogelijkheden (infrastructuur en gedrag)
Docenten
Paul van den Bosch
Paul van den Bosch is sinds 2005 werkzaam bij DTV Consultants als Consultant. Zijn specialiteiten zijn Verkeersveiligheid, Fietsverkeer en Mobiliteit. Hij is ook een deskundig Verkeersveiligheidsauditor.
Natalie Veenkamp
De passie van Natalie Veenkamp is het leren en ontwikkelen van mensen en organisaties. Altijd gericht op een oplossing op maat die samen met de klant wordt ontworpen en die gericht is op direct resultaat in het werk. Daarnaast gespecialiseerd in procesbegeleiding, waarbij ook dan mensen centraal staan. Graag neem ik mensen mee door een participatieproces of ander ontwikkelingsproces zodanig dat er draagvlak, wederzijds begrip en vertrouwen ontstaat.
Lesdata en locatie
Lesdata (3 dagen): 5, 19 en 26 november 2019
Lestijden: 09.30 – 16.30 uur
Leslocatie: Breda
Voor wie?
De cursus is geschikt voor mensen met verkeerskundige ervaring die werken voor (gemeentelijke) overheden en waterschappen. Heb je te maken met klachten en verzoeken op het gebied van verkeersveiligheid of ben je verantwoordelijke voor het oplossen van verkeersveiligheidsknelpunten? Dan behoor jij tot de doelgroep.
Kosten
Lesgeld: € 1.880,- exclusief BTW
(digitaal) Lesmateriaal en lunch zijn bij de prijs inbegrepen.
Advies en informatie
Zwanet Verhoek
