Algemeen
Hoewel Nederland een van de meest verkeersveilige landen ter wereld is, blijft het verder verbeteren van de verkeersveiligheid een belangrijk speerpunt voor overheden. Met deze cursus verwerft u de vaardigheden om zelf te kunnen beoordelen in hoeverre een bepaalde verkeerssituatie onveilig is.
Specifiek leert u:
- hoe u het knelpunt kunt plaatsen in het grotere kader van Duurzaam Veilig;
- wat achterliggende zorgen van burgers zijn;
- welke problemen er zijn;
- welke oplossingen (infrastructureel en niet-infrastructureel) effectief én duurzaam zijn.
Programma
Het programma bestaat uit drie dagen, waarin theorie en praktijk elkaar voortdurend afwisselen. U oefent met allerlei opdrachten en casussen, bij voorkeur uit uw eigen werksituatie. Uiteraard wordt ook aandacht besteed aan het bepalen van mogelijke oplossingsrichtingen mede op basis van bestaande CROW-richtlijnen.
In gesprek met de burger
Een ambtenaar die regelmatig contact heeft met burgers, dient een aantal belangrijke gespreksvaardigheden te beheersen.
- Samenvatten van de kernvraag
- Erkennen van de achterliggende vraag of emotie
- Afstemmen van het antwoord of het advies
Verkeersveiligheidsknelpunten in beeld
- Achterhalen van het echte probleem
- Plaatsing van het probleem in het kader van Duurzaam Veilig
- Uitvoering verkeersveiligheidsschouw
Aanpak verkeersveiligheid stap voor stap
- Handvatten voor een stappenplan
- Richtlijnen
- Oplossingsmogelijkheden (infrastructuur en gedrag)
Docenten
Paul van den Bosch
Paul van den Bosch werkt sinds 2005 bij DTV Consultants als Consultant, in 2019 is hij toegetreden tot de directie. Zijn specialiteiten zijn Verkeersveiligheid, Fietsverkeer en Mobiliteit. Hij is ook een deskundig Verkeersveiligheidsauditor.
Natalie Veenkamp
De passie van Natalie Veenkamp is mensen en organisaties helpen ontwikkelen. Altijd gericht op een oplossing op maat die samen met de klant wordt ontworpen en die gericht is op direct resultaat in het werk. Daarnaast is Natalie gespecialiseerd in procesbegeleiding, waarbij ook dan mensen centraal staan.
Lesdata en locatie
Lesdata (3 dagen): 27 oktober, 17 en 24 november 2020
Lestijden: 09.30 – 16.30 uur
Leslocatie: Utrecht
Voor wie?
De cursus is geschikt voor mensen met verkeerskundige ervaring die werken voor (gemeentelijke) overheden en waterschappen. Heeft u te te maken met klachten en verzoeken op het gebied van verkeersveiligheid of bent u verantwoordelijke voor het oplossen van verkeersveiligheidsknelpunten? Dan behoort u tot de doelgroep.
Kosten
Lesgeld: € 1.880,- exclusief BTW
(digitaal) Lesmateriaal en lunch zijn bij de prijs inbegrepen.
Reviews
Bram Achterberg | Gemeente Gennep
Informatieverstrekking vóór en begeleiding tijdens cursus is top geregeld door DTV.
Ruud Kok | SED Organisatie
Cursussen en opleidingen vallen en/of staan met degene die de cursus/opleiding verzorgen. Dat was voor beide docenten prima voor elkaar!
Advies en informatie
Zwanet Verhoek
